Refund Policy
退款(如适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,告知您已收到退货。我们还会通知您退款是否被批准。
如果退款获得批准,我们将处理您的退款,并在一定天数内自动将款项退还到您的信用卡或您原来的付款方式。
延迟或缺失退款(如适用)
如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,退款正式到账可能需要一些时间。
接下来,请联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有操作但仍未收到退款,请发送电子邮件至 sales@xtremesense.com 联系我们。
特价商品(如适用)
只有正常价格的商品可以退款,遗憾的是特价商品不能退款。
交易所(如适用)
我们仅更换有缺陷或损坏的商品。如果您收到损坏或有缺陷的商品,您可以在商品送达后的 72 小时内联系我们,告知我们您遇到的缺陷商品。您可以通过 sales@xtremesense.com 联系我们。
礼物
如果商品在购买时标记为礼品并直接寄给您,您将获得与退货金额等值的礼品抵用金。我们收到退货后,会将礼品券邮寄给您。
如果商品在购买时未标记为礼品,或者送礼者将订单寄给自己,以便稍后再赠送给您,我们将向送礼者退款,送礼者会查询您的退货情况。
船运
要退回您的产品,请发送电子邮件至sales@xtremesense.com。
您将自行承担退回商品的运费。运费不予退还。根据您居住地的不同,换货商品送达您的时间可能会有所不同。
如果您要运送的商品价值超过 75 美元,您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证一定能收到您退回的商品。