Politica di rimborso

Rimborso (se applicabile)

 

Dopo aver ricevuto e controllato il reso, ti invieremo un'email per confermare la ricezione. Ti informeremo anche se il rimborso è stato approvato.

Se il rimborso viene approvato, lo elaboreremo e l'importo sarà automaticamente restituito sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro alcuni giorni.

Ritardi o mancati rimborsi (se applicabile)

 

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.

Poi contatta la tua compagnia della carta di credito; il rimborso potrebbe richiedere del tempo prima di essere accreditato ufficialmente.

Successivamente, contatta la tua banca. Il rimborso potrebbe richiedere qualche tempo per essere elaborato.

Se hai completato tutte le procedure ma non hai ancora ricevuto il rimborso, invia un'email a sales@xtremesense.com per contattarci.


Articoli in saldo (se applicabile)

 

Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati; purtroppo gli articoli in saldo non sono rimborsabili.

Sostituzioni (se applicabile)

 

Sostituiamo solo articoli difettosi o danneggiati. Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, puoi contattarci entro 72 ore dalla consegna per segnalarci il problema. Puoi contattarci all'indirizzo sales@xtremesense.com.


Regalo

 

Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e inviato direttamente a te, riceverai un credito regalo del valore equivalente all'importo del reso. Dopo aver ricevuto il reso, ti invieremo il buono regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, oppure se il mittente ha inviato l'ordine a se stesso per poi regalarlo a te, rimborseremo il mittente, che controllerà lo stato del tuo reso.

Spedizione

 

要退回您的产品,请发送电子邮件至sales@xtremesense.com。

Sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione degli articoli. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. I tempi di consegna degli articoli sostitutivi possono variare a seconda della tua zona di residenza.

Se il valore degli articoli che desideri spedire supera i 75 dollari, dovresti considerare l'uso di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo di ricevere sempre gli articoli che restituisci.

Invia richiesta di recesso

Si prega di compilare il seguente modulo per inviare la richiesta di recesso.

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