Întrebări frecvente

Nu, nu este nevoie. Poți face cumpărături și finaliza comanda ca oaspete de fiecare dată.

Totuși, creând un cont la noi, vei putea comanda fără să fie nevoie să introduci detaliile tale de fiecare dată când faci cumpărături. Te poți înscrie chiar acum sau poți începe mai întâi să faci cumpărături și să-ți creezi contul înainte de a finaliza comanda pe pagina coșului de cumpărături.

Vă rugăm să faceți clic pe „Autentificare/Înregistrare”, apoi pe „Creează un cont” și să completați datele personale.

Cumpără articolele dorite și adaugă-le în coșul tău de cumpărături. Când ai terminat, poți merge la coșul de cumpărături și să finalizezi comanda. Verifică și asigură-te că toate informațiile sunt corecte înainte de a confirma achizițiile și plata.

Acceptăm plăți prin Paypal și toate cardurile principale de credit și debit, cum ar fi Mastercard, VISA și American Express.

Din păcate, nu putem anula o comandă după ce a fost plasată. Acest lucru ne permite să ambalăm comenzile eficient și să minimizăm erorile. Este recomandat să verificați comanda înainte de a o plasa.

Odată ce o comandă este trimisă, nu putem face modificări sau anulări. Vă recomandăm să verificați cu atenție comanda înainte de a confirma achiziția.

După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare care atestă primirea comenzii. Comenzile vor fi expediate doar după aprobarea plății și verificarea adresei de facturare și livrare. Dacă sunteți utilizator înregistrat, puteți verifica și starea comenzii în secțiunea „Contul meu”.

Veți putea adăuga articole în coșul dvs. atât timp cât acestea sunt disponibile. În unele cazuri, un articol poate fi în coșul altui client, ceea ce poate afișa temporar mesajul „Indisponibil”.