Preguntas frecuentes

No, no es necesario. Puedes hacer compras y pagar como invitado cada vez.

Sin embargo, al crear una cuenta con nosotros, podrás hacer pedidos sin tener que ingresar tus datos cada vez que compres con nosotros. Puedes registrarte ahora mismo, o puedes empezar a comprar y crear tu cuenta antes de finalizar la compra en la página del carrito.

Por favor, haga clic en “Iniciar sesión/Registrarse” seguido de ‘Crear una cuenta’ y complete sus datos personales.

Compra los artículos que deseas y agrégalos a tu carrito de compras. Cuando hayas terminado, puedes ir a tu carrito y realizar el pago. Revisa y asegúrate de que toda la información sea correcta antes de confirmar tus compras y el pago.

Aceptamos pagos a través de Paypal y todas las principales tarjetas de crédito y débito como Mastercard, VISA y American Express.

Desafortunadamente, no podemos cancelar un pedido una vez que ha sido realizado. Esto nos permite empacar sus pedidos de manera eficiente y minimizar errores. Se recomienda revisar su pedido antes de realizarlo.

Una vez que se envía un pedido, no podemos realizar cambios ni cancelaciones. Le recomendamos revisar su pedido detenidamente antes de confirmar la compra.

Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que confirma que su pedido ha sido recibido. Los pedidos se enviarán solo después de la aprobación del pago y la verificación de su dirección de facturación y entrega. Si es un usuario registrado, también puede consultar el estado del pedido en “Mi Cuenta”.

Podrás agregar artículos a tu carrito siempre que estén disponibles. En algunos casos, un artículo puede estar en el carrito de otro cliente, lo que puede mostrarlo temporalmente como "No disponible".